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    EL CLIENTE PONE LAS REGLAS

    LAS 39 NORMAS ESENCIALES PARA BRINDAR UN SERVICIO EXCEPCIONAL

    COCKERELL,LEE EMPRESA ACTIVA ECONOMIA I EMPRESA Ref. 9788496627628 Ver otros productos de la misma colección Ver otros productos del mismo autor
    Cada vez m225;s es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer.En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en 39 breves consejos toda una trayectoria profesional de dece...
    Peso: 252 gr
    POR CONFIRMAR
    13,50 €
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  • Descripción

    • ISBN : 978-84-96627-62-8
    • Fecha de edición : 01/06/2013
    • Año de edición : 2013
    • Idioma : Español, Castellano
    • Autores : COCKERELL,LEE
    • Nº de páginas : 192
    • Colección : GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

    Cada vez m225;s es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer.


    En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en 39 breves consejos toda una trayectoria profesional de decenas de a241;os aprendidas fundamentalmente trabajando en los parques de atracciones de Disney, reconocidos por su calidad de atenci243;n a los visitantes.


    Un libro sencillo que complementa a la perfecci243;n lo expuesto en Ponga magia en su empresa.

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